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Términos y Condiciones
Al realizar una compra con nosotros aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos con calma, ya que nos ayudan a mantener un trato justo y claro para todos.
1. Entregas
La mayoría de los productos que manejamos son de importación, por lo que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la logística, aduanas, festividades o factores externos como clima o retrasos de los proveedores.
En Ajolotito Cards nos comprometemos a que tu producto es 100% seguro y haremos todo lo posible para que llegue en el tiempo estimado. Sin embargo, pueden existir situaciones fuera de nuestro control que generen demoras.
2. Preventas (Apartados)
Cuando realizas una preventa, se genera un compromiso de compra entre ambas partes. Nosotros hacemos tu pedido con el distribuidor y tu apartado asegura tu lugar.
- Si decides no completar el pago de tu preventa, el anticipo o apartado (total o parcial) se pierde sin posibilidad de reembolso ni de usarlo en otro pedido.
- Esto se hace para cubrir los compromisos que nosotros mismos tenemos con los distribuidores.
Por eso, antes de apartar te pedimos estar seguro de tu compra.
3. Recortes
Algunos productos están sujetos a recortes de distribuidor o fabricante. Esto significa que aunque hagamos tu pedido completo, puede llegar en menor cantidad de la solicitada.
- Si hay recorte, solo pagarás lo que efectivamente se te asigne.
- No pediremos la liquidación completa de un pedido hasta tener confirmación segura de la cantidad asignada.
- En caso de que hayas pagado todo tu pedido y sufra recorte, tendrás 3 opciones:
- Colocar el saldo restante en otra preventa.
- Usarlo como crédito en tienda (válido para cualquier producto).
- Solicitar devolución del saldo vía transferencia interbancaria o en efectivo (únicamente en tienda física).
4. Mayoreo y Menudeo
Los precios de mayoreo o menudeo dependen de la cantidad de piezas disponibles. Para asegurar el mejor precio, te recomendamos apartar tus productos con anticipación.
Si las piezas pasan a venta directa sin apartado previo, puede haber diferencia de precio según la disponibilidad.
5. Consideraciones Finales
- Los precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
- Al confirmar tu compra, aceptas los presentes términos y condiciones.
- En caso de dudas, siempre puedes contactarnos directamente en nuestras redes o WhatsApp oficial de Ajolotito Cards.
👉 Estos términos son aplicables tanto en compras en línea como en tienda física.